Algemene voorwaarden (AV)

§ 1 Toepassingsgebied

Deze AV zijn van toepassing op alle bestellingen via de webshop van Wiedergutschlafen. Afwijkende voorwaarden van de koper worden niet erkend.

§ 2 Sluiting van het contract

De presentatie van producten in de webshop is geen bindend aanbod. Het contract komt tot stand bij bevestiging per e-mail of verzending van de goederen.

§ 3 Prijzen en verzendkosten

Alle prijzen zijn in euro inclusief btw. Verzendkosten worden aangegeven tijdens het bestelproces. Bij leveringen naar landen buiten de EU (met name Zwitserland) kunnen aanvullende douanerechten, invoerbelastingen en heffingen van toepassing zijn. Deze kosten zijn voor rekening van de ontvanger en worden door ons niet vergoed of gedragen.

§ 4 Betaling

Betaling verloopt via Stripe. De aankoopprijs is verschuldigd bij het plaatsen van de bestelling.

§ 5 Levering

Levering naar het door de koper opgegeven adres. Levertijden zijn indicatief en langer voor maatwerk.

§ 6 Herroepingsrecht

Consumenten hebben het recht om binnen 14 dagen zonder opgave van redenen van dit contract af te zien.

Uitzondering: Het herroepingsrecht vervalt voor contracten voor goederen op klantenspecificatie, met name maatwerk via de configurator.

Om het herroepingsrecht uit te oefenen, informeer ons per e-mail op info@wiedergutschlafen.com. De kosten van de retourzending zijn voor rekening van de koper.

§ 7 Eigendomsvoorbehoud

De goederen blijven eigendom van de aanbieder tot volledige betaling.

§ 9 Beperking van aansprakelijkheid

De aanbieder is onbeperkt aansprakelijk voor schade door letsel aan leven, lichaam of gezondheid en bij opzet of grove nalatigheid.

§ 10 Geschillenbeslechting

Wij zijn niet verplicht deel te nemen aan geschillenbeslechtingsprocedures.

§ 11 Toepasselijk recht

Het recht van de Bondsrepubliek Duitsland is van toepassing, met uitsluiting van het VN-Koopverdrag.