Términos y condiciones (T&C)
§ 1 Ámbito de aplicación
Estos T&C se aplican a todos los pedidos realizados a través de la tienda online de Wiedergutschlafen. Las condiciones divergentes del comprador no se reconocen.
§ 2 Celebración del contrato
La presentación de los productos no constituye una oferta vinculante. El contrato se celebra con la confirmación por correo electrónico o el envío de la mercancía.
§ 3 Precios y gastos de envío
Todos los precios están en euros con IVA incluido. Los gastos de envío se indican durante el proceso de pedido. Para entregas en países fuera de la UE (especialmente Suiza) pueden aplicarse aranceles aduaneros, impuestos de importación y otros cargos adicionales. Estos costes son responsabilidad del destinatario y no serán asumidos ni reembolsados por nuestra parte.
§ 4 Pago
El pago se realiza a través de Stripe. El precio de compra vence al completar el pedido.
§ 5 Entrega
La entrega se realiza en la dirección indicada. Los plazos son orientativos y pueden ser mayores para productos a medida.
§ 6 Derecho de desistimiento
Los consumidores tienen derecho a desistir de este contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación.
Excepción: El derecho de desistimiento caduca para contratos de mercancías fabricadas según especificaciones del cliente, en particular para pedidos a medida a través del configurador.
Para ejercer el derecho de desistimiento, infórmenos por correo electrónico a info@wiedergutschlafen.com. Los gastos de devolución corren a cargo del comprador.
§ 7 Reserva de dominio
La mercancía sigue siendo propiedad del proveedor hasta el pago completo.
§ 8 Garantía
Se aplican los derechos legales de garantía. El período de garantía es de 2 años desde la entrega.
§ 9 Limitación de responsabilidad
El proveedor es responsable sin limitación por daños a la vida, el cuerpo o la salud y por incumplimientos intencionales o gravemente negligentes.
§ 10 Resolución de disputas
No estamos obligados a participar en procedimientos de resolución de disputas.
§ 11 Derecho aplicable
Se aplica el derecho de la República Federal de Alemania, excluyendo la Convención de Viena.
Actualizado: marzo 2025